Олег ЯЦЕНКО, предприниматель: — Отсутствие качественной профориентации — одна из ключевых проблем нашего общества

Имея два высших образования, он тринадцать лет руководил компаниями, специализирующимися на недвижимости, строительстве, девелопменте. После чего поменял эту прибыльную сферу, в которую принято стремиться, на ту, которую бизнес из-за нерентабельности полностью игнорирует: запустил образовательный стартап — Центр профориентации PROF.Navigator.

Стартовав в конце 2013 года, через три месяца получил первую прибыль. Через год был приглашен с докладом в Москву на VIII Международный конгресс-выставку «GlobalEducation — образование без границ», где его авторскую технологию рекомендовали для внедрения по всей стране. Запустить франшизу он планирует через год.

— Много общаясь с людьми, анализируя, что помогает и мешает им развиваться и добиваться успеха, пришел к выводу, что в любой сфере очень много тех, кто занимается не своим делом. То есть тех, кто выбрал профессию не осознанно, а в силу разнообразных внешних обстоятельств, в том числе случайных, — утверждает Олег Яценко. — Работая не по своему призванию, человек никогда не достигает высокой производительности труда, имеет меньший заработок, чем мог бы. А самое главное — не раскрывает свой человеческий потенциал, то есть не реализует себя. Я понял, что отсутствие качественной профориентации — одна из ключевых проблем нашего общества. И не только в России: поискав системы профориентации за рубежом, также не нашел передовых технологических решений в этой области.

Мнимая убыточность

Как предпринимателя, героя нашего материала всегда интересовала уникальность. Он увидел ее в профориентации так ясно, как ни в одном из своих предыдущих бизнесов. И пришел к тому, чтобы полностью сконцентрироваться на ней.

В России принято считать, что образование, культура, спорт — убыточные «территории» для бизнеса, поэтому они вечно с протянутой рукой, в ожидании милости от государства, меценатов или спонсоров. В то же время в мире много примеров  успешного бизнес-развития некоммерческой сферы.

— Когда я обдумывал построение собственного бизнеса в якобы «некоммерческой» сфере, понимал, что подход должен быть не таким, как сейчас в России, где профориентация организована, как и все образование: полностью субсидированная отрасль, абсолютно не прибыльная, где работают квалифицированные, но низко оплачиваемые специалисты. Вся система профориентации представлена психологами-консультантами в школах, чьи обязанности увеличиваются, а оплата труда не меняется. Следовательно, мотивации для развития у этих специалистов практически нет.

В Иркутской области были попытки оптимизации отрасли: в разных территориях создали центры профориентации. Но постепенно, как любое субсидируемое начинание, они начали стагнировать, не обеспечивая по-настоящему качественной услуги — по крайней мере, в понимании автора стартапа.

Нужна другая модель

Яценко понял: не тот подход, не та философия. В стране сложился ложный стереотип, что в хорошем государстве все должно быть бесплатно. Но это заблуждение — все имеет свои затраты, цену, и весь вопрос в том, кто и как оплачивает социальные услуги. Высокое качество социальной услуги требует вложения больших ресурсов.

Поэтому нужна другая модель: в хорошем государстве всегда должен быть выбор — от бесплатного, но с ограниченным ассортиментом услуг, до платного, но очень хорошего качества, с полным набором дополнительных опций. Принцип платы за качество позволит получить специалистов, работающих на своем месте, творческий подъем, новые интеллектуальные прорывные проекты.

Вывод: надо принципиально поменять парадигму мышления и перестать обманывать себя, говоря о бесплатном, но плохом образовании, а начать говорить о платном, но хорошем, приводящем человека к успеху в жизни. За качественную услугу человек готов и должен платить. Соответственно, если хотим получить хорошую услугу по профориентации, а не для галочки в ведомости, она должна быть платной.

Расходы на профориентацию — это долгосрочные вложения в человека, а не сиюминутный каприз, ведь профориентация — это план будущей жизни.

— Идея открытия центра профессиональной ориентации вызревала полтора года. Импульсом для ее воплощения стал семинар проекта «Бизнес-молодость», на который я пошел для получения новых знаний. Он предполагал работу над своим конкретным проектом в режиме коучинга, с получением практических результатов.  Я подумал, почему бы не просчитать проект центра профориентации, над которым давно периодически думаю? Попробовал — и сразу произошел быстрый скачок от мыслей к действию: начать проект по условиям семинара надо было в течение двух месяцев.

За это время я «собрал» схему стартапа, определил приоритетные технологии, которые буду использовать, набрал сотрудников и принял первых клиентов. Главной проблемой было сформировать технологию. Мне уже было понятно, что тесты, к которым привыкли школы, недостаточно эффективны и работают с большой погрешностью без учета индивидуальной ситуации каждого школьника и его семьи. А нам была нужна качественная технология, обеспечивающая качественный продукт, за который люди готовы будут платить. Убежден, что отличие некоммерческой от коммерческой услуги заключается именно в продукте, который необходимо все время совершенствовать. Оплата — это показатель, демонстрирующий ценность, полезность и востребованность услуги.

Выход на окупаемость

Через три месяца стартап вышел на окупаемость без особых вложений со стороны автора. То есть самой важной была услуга, а не антураж ее преподнесения или реклама.

Считается, что проблема оценки эффективности профориентационной услуги в том, что ее результаты можно увидеть только в будущем, и это не позволяет оценить ее полезность.

Расходы на профориентацию — это долгосрочные вложения в человека, а не сиюминутный каприз

— Мы разрабатываем инструменты, позволяющие оценить полезность за короткий период, не ожидая пять-десять лет. У нас в Центре уже в течение нескольких месяцев понятно, какие конкретные шаги человек сделал и какой результат дала наша работа с ним. Ребята начинают интересоваться книгами, «отлипают» от компьютера, улучшают успеваемость, одним словом, начинается осмысленное движение к цели — стать мастером своего дела, — рассказывает предприниматель.

Кстати, отсутствие ключевого показателя эффективности — главная сложность и причина неэффективности государственной системы образования и всей некоммерческой сферы в принципе. В этом смысле ЕГЭ — положительный шаг к ключевым показателям эффективности, как бы неоднозначно к нему ни относились.

Каков же спрос на услугу? «Спрос на профориентацию — скрытый, но колоссальный», — утверждает автор проекта.

Сейчас, после года с момента запуска нового бизнеса, мы с коллегами вышли на новый этап и продолжаем работать над технологизацией профориентации, ведь в планах — распространение этой уникальной технологии через систему филиалов или франшизу по всей России.

 

"Капиталист", иркутский журнал для предпринимателей № 2 (81) Апрель - Май 2015 года

• Число просмотров: 1933