Свежий номер «Капиталиста»

В центре внимания

Налоги

ЭКСПЕРИМЕНТ ПО ВОЗВРАТУ НДС

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОВЕРОК ФНС

 

Свежий номер «Капитала»

В продаже с 28 сентября
Кадры
ЧЕМ ЦЕННЫ МЕНЕДЖЕРЫ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ
Вопрос-ответ
КАК СУПРУГАМ ПОДЕЛИТЬ БИЗНЕС

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ

сайт органов местного самоуправления

Адель

Комбинат Волна

Иркутские Конвейерные Системы

DI клиника

ДСКК

Глазковская типография

ДекорЕх

Орнамент Group

БайкалЭкоПродукт

Новости

Заседание круглого стола «Качество услуг на рынке недвижимости»

25 января 2007 года

Иркутский областной союз риэлторов заявил, что основным условием повышения качества услуг на рынке недвижимости является сертификация риэлторских компаний

Об этом заявила вице-президент Иркутского областного союза риэлторов Анастасия Литвиненко на заседании круглого стола «Качество услуг на рынке недвижимости» в четверг. Она отметила, что с 2002 года, когда было отменено лицензирование риэлторских компаний, введена добровольная сертификация. Если получение лицензии было обязательным, но при этом отсутствовало регулирование исполнения обязанностей риэлторов, то сертификация позволит контролировать их деятельность, постоянно поддерживать профессиональный стандарт, считает А. Литвиненко. С этой целью союз инициировал создание в Иркутской области органа по сертификации. В его структуру войдут управляющий совет, комиссия по разрешению споров и секретариат. В первые две структуры войдут специалисты в сфере недвижимости высокой квалификации и чиновники. Руководящий орган предполагается сформировать до конца февраля, затем необходимо будет согласовать этот состав с Российским союзом риэлторов.

Кроме того, представители союза отметили, что непременным условием улучшения качества риэлторских услуг является повышение профессионального уровня специалистов. С этой целью союз регулярно проводит обучение, в частности, с середины марта планируется организовать семинары, тренинги, курсы повышения квалификации. Также риэлторы обязаны информировать потребителей о качестве услуг, которые им предоставляются. Пока уровень потребительской грамотности в Иркутске невысок, поэтому определяющим фактором при покупке квартиры является ее цена, а не уровень профессионализма и качества услуг.

В законодательстве о потребительских правах качество определяется соответствием работ и услуг требованиям договора, государственным стандартам. Как отметил начальник отдела по защите прав потребителей комитета по потребительскому рынку администрации Иркутска Виктор Низовцев, невысокое качество риэлторских услуг связано с недостаточным правовым регулированием – нет специального закона, регламентирующего деятельность таких компаний, в отличие, например, от строительных предприятий, которые подчиняются Строительным нормам и правилам (СНИП). В прошлом году в отдел поступило 166 обращений горожан с жалобами на оказание услуг в сфере недвижимости и просьбой проинформировать о своих правах и обязанностях при заключении договора. В. Низовцев подчеркнул, что работа риэлторов во многом определяется именно качественно заключенным договором. В основном договоры составляют сами компании, а потребители просто соглашаются с предложенными им условиями (договоры присоединения). В итоге, многие договоры являются юридически неграмотными, направленными на получение фирмами наибольшей выгоды, при этом права клиентов зачастую нарушаются. Среди основных жалоб он назвал просрочку оказания услуг, необоснованное повышение цены на недвижимость непосредственно перед сделкой, отсутствие платежных документов. \РИА «Сибирские новости»\

Другие новости

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

НЭП

Олиговская Рыба

Yamaguchi

Российский Экспортный Центр

 
Рейтинг@Mail.ru
О нас
рекламные издания
деловая пресса
оказание рекламных услуг
журналы иркутска
рекламные сми
журналы сибири
деловые сми
рекламная полиграфия
стоимость рекламы в журнале

Журнал капитал
журнал капитал
рекламный каталог
журнал товары и цены
торговый журнал
товары и цены каталог
товары в иркутске
рекламно информационные издания
рекламный журнал

Журнал капиталист
бизнес журнал
бизнес издания
деловые издания
деловой журнал

Размещение рекламы
размещение рекламы в журнале
региональная реклама
реклама в печатных сми
реклама в печатных изданиях
реклама в регионах
реклама в иркутске
реклама в журналах и газетах
реклама в журналах
закрыть