Свежий номер «Капиталиста»

В центре внимания

Налоги

ЭКСПЕРИМЕНТ ПО ВОЗВРАТУ НДС

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОВЕРОК ФНС

 

Свежий номер «Капитала»

В продаже с 28 сентября
Кадры
ЧЕМ ЦЕННЫ МЕНЕДЖЕРЫ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ
Вопрос-ответ
КАК СУПРУГАМ ПОДЕЛИТЬ БИЗНЕС

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ

сайт органов местного самоуправления

Адель

Комбинат Волна

Иркутские Конвейерные Системы

DI клиника

ДСКК

Глазковская типография

ДекорЕх

Орнамент Group

БайкалЭкоПродукт

Новости

«Тайные налогоплательщики» способствуют повышению качества услуг

1 апреля 2014 года

От 400 до 600 звонков в год делают «тайные налогоплательщики» для проверки компетентности и вежливости налоговых инспекторов, отвечающих на вопросы по телефонам справочной службы.

Таким образом, специалисты Управления ФНС России по Иркутской области анонимно тестируют уровень знаний налогового законодательства сотрудников территориальных органов. На основании проведенного анализа  в инспекциях проводится индивидуальное обучение, читаются лекции по вновь вводимым изменениям, разбираются сложные ситуации.

По телефонам справочной службы 16 налоговых инспекций и регионального Управления ежеквартально фиксируется до 25 тыс. звонков. Еще 2,5 тыс. налогоплательщиков задают более сложные вопросы в письменном виде, причем около 60% через Интернет-сервис на сайте ФНС России (www.nalog.ru). Около 100 тыс. вопросов граждане и представители организаций задают при личном посещении инспекций.

УФНС России по Иркутской области

Другие новости

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

НЭП

Олиговская Рыба

Yamaguchi

Российский Экспортный Центр

 
Рейтинг@Mail.ru
О нас
рекламные издания
деловая пресса
оказание рекламных услуг
журналы иркутска
рекламные сми
журналы сибири
деловые сми
рекламная полиграфия
стоимость рекламы в журнале

Журнал капитал
журнал капитал
рекламный каталог
журнал товары и цены
торговый журнал
товары и цены каталог
товары в иркутске
рекламно информационные издания
рекламный журнал

Журнал капиталист
бизнес журнал
бизнес издания
деловые издания
деловой журнал

Размещение рекламы
размещение рекламы в журнале
региональная реклама
реклама в печатных сми
реклама в печатных изданиях
реклама в регионах
реклама в иркутске
реклама в журналах и газетах
реклама в журналах
закрыть