Новости
Во втором квартале каждый пятый налогоплательщик интересовался вычетами по налогу на доходы физических лиц
30 июля 2014 года
Во втором квартале 2014 г. налогоплательщики направили в налоговые органы Иркутской области 753 письменных запроса и обращения.
Наибольшее число заданных ими вопросов (486 — 64% от общего числа) — о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления, изменениях в налоговом законодательстве. В 35% случаев (265 запросов) налогоплательщики интересовались своими правами и обязанностями и полномочиями налоговых органов и шесть раз (0,8% от общего числа запросов) сообщали о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками.
Несложные вопросы граждане предпочитают задавать по телефону справочной службы и при личном посещении инспекции. За отчетный период в справочную службу налоговых органов региона обратилось более 20 тыс. налогоплательщиков, при личном посещении граждане задали 85 тыс. вопросов.
Наиболее часто налогоплательщики интересовались порядком получения налоговых вычетов по НДФЛ (23%); расчета имущественных налогов, применения льгот и выдачи единого налогового уведомления (17%); постановки на учет и снятия с учета организаций и физических лиц и получения ИНН (17%); а также спрашивали о действующих формах налоговых деклараций и порядке их заполнения, сроках уплаты налоговых платежей (11%) и др.