Новости
Иркутская таможня проводит акцию «Жалуемся в таможню»
13 мая 2015 года
ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТАМОЖЕННАЯ СЛУЖБА СИБИРСКОЕ ТАМОЖЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИРКУТСКАЯ ТАМОЖНЯ ПРЕСС-РЕЛИЗ от 12.05. 2015
14 мая 2015 года Иркутская таможня проведет акцию «Жалуемся в таможню». В ходе акции иркутские таможенники проинформируют участников внешнеэкономической деятельности и физических лиц о порядке обжалования решений, действий (бездействия) таможни, таможенных постов и их должностных лиц. Основная цель при этом: разрешение спорных ситуаций оперативно и с наименьшими издержками, не доводя их до судебных разбирательств.
В ходе акции также будет осуществляться оказание консультаций по вопросам таможенного дела.
Обращаем внимание на то, что лицо, подавшее жалобу в Иркутскую таможню, в соответствии с действующим законодательством может получить отказ в рассмотрении жалобы по существу. Отказ происходит в том случае, если полномочия его представителей (руководителя организации) не подтверждены документально в установленном законодательством порядке (к примеру, должен быть предъявлен приказ о назначении на должность руководителя организации). При этом иркутские таможенники готовы подробно рассказать о требованиях к документам, подтверждающим полномочия лиц, подающих жалобы.
Иркутские таможенники также обращают внимание граждан и юридических лиц на возможность использования такой формы обжалования, как подачу жалобы в упрощенном порядке (т.е.устно). Рассмотрение устной жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке осуществляется безотлагательно и решение по ней принимается незамедлительно. Обратиться с такой жалобой можно как к начальнику таможенного поста (на действия его подчиненных), так и к руководству таможни (на решения и действия должностных лиц таможни или начальника подчиненного таможенного поста).
В упрощенном порядке могут быть обжалованы решения, действие (бездействие) должностных лиц Иркутской таможни или таможенных постов в связи с перемещением товаров через таможенную границу Таможенного Союза, стоимость которых не превышает 1,5 миллиона рублей, и (или) одного транспортного средства (в том числе, железнодорожного состава).
СПРАВКА
В ходе акции любое заинтересованное лицо может обратиться в Иркутскую таможню лично (ул.А.Невского, 78, кабинет 113). Предварительная запись в рамках акции по телефону: 8 (3952) 26-15-16 (часы работы Иркутской таможни: с 08.30 до 17.30, обед с 12.00 до 12.45).
С жалобами, заявлениями, сообщениями по поводу неправомерных действий, нетактичного поведения со стороны сотрудников таможенных органов каждый желающий можно позвонить на «телефон доверия» в круглосуточном режиме- (3952) 51-28-92.