Иркутские эксперты: система классификации гостиниц требует доработки

23 января 2019 года

Методику классификации российских гостиниц, подготовленную министерством культуры, по просьбе участников рынка решено переработать, а пока на время отложить введение в силу нормы о штрафах за работу без классификации.

Об этом сообщает «Вестник АТОР» со ссылкой на Минэкономразвития.

Иркутские эксперты полностью поддерживают идею, что классификация требует доработки. При этом большинство из них согласно, что пересмотр документа связан с передачей Ростуризма из ведения министерства культуры в Минэкономразвития.

– Мы как люди, работающие в сфере туризма, считаем, что уже принятая методика несовершенна, – говорит председатель Сибирской Байкальской ассоциации туризма Игорь Коваленко. – Она значительно отличается как от европейской, так и азиатской. Но азиатская очень завязана на пляжный туризм, а вот европейские стандарты для нас очень близки. Но требования российской классификации во многом жестче европейской. Нужно приблизить нашу методику именно к европейской, а не к американской или азиатской, так как она ближе всего для нас по условиям размещения и организации туризма.

Необходимость пересмотра требований к классификации отмечает и управляющая отелем Sayen Инна Коровина, несмотря на то, что ее гостиница первой получила максимальный класс среди иркутских средств размещения – четыре звезды (пятизвездочных отелей в регионе нет).

– Когда готовили существующую методику, спрашивали мнения отельеров, но далеко не все из них были услышаны, – говорит она. – И сейчас в ней действительно есть устаревшие стандарты, не подходящие для современных средств размещения. И если сейчас действительно учтут мнения отельеров при доработке – это будет очень хорошо.

Директор иркутского филиала Российской гостиничной ассоциации Екатерина Процентова отмечает, что пока комментировать происходящее преждевременно, поскольку сейчас сложная ситуация и ведется напряженная работа в связи с тем, что закон о классификации уже вступил в силу.

Еще один источник Телеинформа отмечает, что доработать документ предполагается к марту.

При этом в целом, отмечает Игорь Коваленко, введение обязательной классификации очень важно, прежде всего – для организации туризма. Так как самостоятельно, без единых стандартов, средства размещения склонны завышать свою «звездность», что потом приводит к разочарованию гостей, не получивших тот уровень обслуживания, на который рассчитывали. Особенно важно это при приеме иностранных туристов, отмечает председатель СБАТ.

Отметим, на текущий момент в Иркутской области классификацию прошли 22 средства размещения. Из них «четыре звезды» получили пять гостиниц, «три звезды» – семь, «две звезды» – шесть, еще четыре средства размещения получили класс «без звезд».

ИА «Телеинформ»

• Иркутские эксперты: система классификации гостиниц требует доработки